Comment utiliser les chiffres pour attirer les consommateurs chinois ?

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Dans la culture chinoise, les chiffres ont toujours joué un rôle important et profond. Les chiffres ont des significations différentes pour les Chinois, et ces significations sont donc importantes pour les entreprises, car elles influencent les décisions d’achat des consommateurs chinois. Cet article présente quelques nombres ayant une signification particulière, dont les commerçants britanniques et européens peuvent s’inspirer pour planifier leurs stratégies de promotion ou de tarification.

Utilisez les nombres significatifs dans la culture chinoise pour les promotions

Numéro 6:

En chinois, le “6” se prononce “liù” et est un homophone de “fluide”, qui symbolise la progression en douceur et la prospérité générale. Par conséquent, les Chinois associent ce chiffre à la réussite professionnelle, à la richesse et à la bonne fortune. Le nombre 6 est souvent utilisé pour évoquer la chance ou des développements positifs dans divers aspects de la vie. C’est pourquoi il est aussi fréquemment utilisé en Chine pour attirer les consommateurs et renforcer leur perception favorable des produits.

Numéro 8:

Le “8” se prononce “fā”, homophone de “prospérité” en mandarin, et représente la chance et la richesse. Ce chiffre pourrait être le plus populaire et le plus favorable parmi les Chinois. Ce n’est pas un hasard si les Jeux olympiques de Pékin ont commencé le 08/08/08 à 20 heures. Les Chinois sont très attachés au chiffre 8, et lorsqu’ils choisissent un numéro de téléphone portable ou un numéro de plaque d’immatriculation de voiture, ils tiennent particulièrement à inclure le chiffre 8. Fait amusant, un numéro d’immatriculation ou de téléphone comportant plusieurs 8 est généralement vendu à un prix extrêmement élevé, car plus il comporte de 8, plus le statut perçu est élevé. N’oubliez pas d’inclure le chiffre 8 lorsque vous planifiez des stratégies de marketing pour le marché chinois.

Numéro 9:

“Le 9 se prononce “jiǔ” et signifie “durable” ou “éternel”. Ce chiffre est donc souvent associé à la longévité et aux relations durables. En outre, dans le système Yin Yang, le 9 représente le “Yang ultime” (tandis que le 10 signifie un niveau plus élevé de Yang mais préfigure également la transition imminente vers le Yin). Le chiffre 9 est donc un puissant symbole “Yang”. Dans la Chine ancienne, les empereurs préféraient utiliser le chiffre 9 pour représenter leur identité, par exemple en ayant des portes de palais avec 9 rangées et 9 colonnes de clous. Les entreprises aiment utiliser le 9 pour souligner le statut du consommateur, en particulier pour les articles de valeur, où les prix avec 9 soulignent la position estimée du consommateur. En outre, le 9 symbolise la “longévité”, ce qui le rend familier dans l’établissement des prix des biens de consommation durables pour souligner la qualité et la durabilité. Le chiffre 9 est également souvent utilisé pour les “prix de charme”, où les prix se terminent par 9 pour paraître moins chers qu’ils ne le sont en réalité.

Chiffre combiné 520:
En chinois, “520” ressemble à “wǒ ài nǐ”, qui signifie “je t’aime” en mandarin, et trouve son origine dans les médias sociaux, où les jeunes utilisent “520” pour exprimer leur amour. Avec le développement des médias sociaux, les commerçants ont donné plus de sens à ce chiffre. En Chine, le 20 mai est même devenu le jour de la Saint-Valentin pour les jeunes ; ce jour-là, de nombreux commerçants lancent des activités de marketing spécifiques pour attirer les jeunes consommateurs. Pour les entreprises, le nombre 520 peut être inclus dans des produits ou services liés à l’amour.

Chiffre combiné 1314:

En chinois, “1314” ressemble à “yī sheng yī shì”, ce qui signifie en mandarin “une vie durant toute la vie”, exprimant un amour éternel. En Chine, on utilise “5201314” pour dire “je t’aime pour toujours”. Comme le chiffre “520”, les commerçants peuvent inclure cette combinaison de chiffres lorsqu’ils commercialisent des produits liés à l’amour ou à la durabilité des produits.

Tabou: Évitez le numéro 4

Les Chinois sont sensibles au chiffre 4 car sa prononciation est ” sì “, ce qui ressemble à ” mort ” en mandarin. Les consommateurs et les entreprises chinoises ne préfèrent donc pas ce chiffre. Tout comme les Occidentaux sont sensibles au chiffre 13, les Chinois et certains autres pays asiatiques considèrent que le chiffre 4 porte malheur. Il arrive même que des hôtels ou des immeubles n’aient pas de quatrième ou de quatorzième étage ; il est soit indiqué différemment, soit omis. Évitez donc d’utiliser le chiffre 4 lorsque vous traitez avec des clients chinois.

Voici quelques exemples pratiques :

Stratégies de tarification:Pensez à fixer le prix de vos produits ou services en fonction de chiffres porte-bonheur, en particulier le 8. Par exemple, fixer un prix de 88 yuans au lieu de 83 yuans pourrait attirer davantage les consommateurs chinois en raison de la signification du chiffre porte-bonheur.

Regroupement de produits: Lorsque vous regroupez des produits ou proposez des paquets, combinez des chiffres porte-bonheur pour rendre l’offre plus attrayante. Un paquet de deux produits au prix de 66 yuans ou de six produits au prix de 188 yuans peut être plus attrayant qu’un seul produit au prix de 35 yuans.

Occasions spéciales: Planifiez des campagnes promotionnelles ou des événements dans le calendrier chinois autour de dates importantes. Par exemple, le 20 mai est un jour idéal pour promouvoir les produits liés à la Saint-Valentin en Chine, car il est associé à “520” (je t’aime). Par conséquent, le 20 mai est également le moment le plus propice aux confessions, aux demandes en mariage et même aux mariages chaque année ; les entreprises spécialisées dans les mariages et les événements doivent donc également tirer parti de cette date.

Événements culturels: Alignez vos efforts de marketing sur les événements culturels chinois qui impliquent des nombres spéciaux. Par exemple, profitez des festivals d’achats “11/11”, “12/12” et “6/18”. Et sur le calendrier lunaire, “1/1” pour le Nouvel An chinois, et “9/9” pour le Festival des personnes âgées, où le commerçant peut lancer des campagnes pour le marché des personnes âgées.

L’image de marque avec des chiffres: Pensez à incorporer des chiffres porte-bonheur dans le nom de votre marque, de votre domaine ou de votre produit. Cela peut créer une impression positive et mémorable chez les consommateurs chinois. Par exemple, China Mobile utilise le numéro 10086 de son service clientèle pour l’adresse de son site web officiel www.10086.cn.

Numéros de téléphones: Si vous disposez d’un service d’assistance téléphonique à la clientèle ou d’une ligne commerciale, utilisez des numéros de téléphone avec des chiffres porte-bonheur. Les gens peuvent trouver plus attrayant d’appeler des numéros associés à la chance, ce qui permet également aux clients de se souvenir plus facilement de vos coordonnées.

N’oubliez pas que si les chiffres jouent un rôle important dans la culture chinoise, les préférences individuelles peuvent varier. Il est essentiel d’étudier et de comprendre votre public cible spécifique afin d’adapter vos stratégies de marketing en conséquence.